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Lexikon: Definitionen aus dem Online-Marketing

Kompetenz

Die Eigenschaften Fertigkeiten und Fähigkeiten, die einem Unternehmen zugeordnet werden, um Probleme beim Kunden zu lösen, werden als Kompetenz bezeichnet. Um die Kompetenz des Unternehmens zu untermauern, sind Success Stories und Referenzen sehr gut geeignet. Sie können prominent auf der Internetseite platziert werden und vermitteln wichtige Werte wie bestehende Erfahrung, EDV-Know-how und Unternehmens- bzw. Projektgröße. Dies schafft Vertrauen beim Kunden.