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Seiten in Google löschen - ist das überhaupt möglich?

Erst kürzlich habe ich mich mit einem ehemaligen Studienkollegen getroffen. Ich hab mich riesig gefreut ihn nach so langer Zeit mal wieder zu sehen, über die Vergangenheit quatschen, aber auch um zu erfahren was er so in letzter Zeit getrieben hat.

Reputation Management mit Google

Anstatt eines netten Abends, endete das Ganze in einem Drama. Die lustigen Geschichten unseres gemeinsamen Studiums führten schnell zu den traurigen Tatsachen der Gegenwart: Job weg, Freundin weg und mit jeder Bewerbung kam eine Absage. Ich konnte mir nicht vorstellen warum das so war – klar, wir befinden uns mitten in der Wirtschaftskrise, aber ausgerechnet einer der besten Absolventen mit sehr guten Referenzen aus der Arbeitswelt sollte nun schon ein halbes Jahr verzweifelt nach einem Job suchen?

Wie ich so bin, hat mir das Gespräch keine Ruhe gelassen und ich hab mir noch die ganze Nacht mit Gedanken an den armen Studienkollegen um die Ohren geschlagen. Wie bei so vielen Dingen, hab ich meiner Arbeit entsprechend einfach mal nach seinem Namen gegoogelt. Ich konnte nicht fassen was ich da sah. Natürlich die üblichen Suchergebnisse aus Xing, ein Blog-Eintrag und dann noch ein paar Informationen, die der Gute getwittert hatte.

Schon an fünfter Stelle fand ich aber eine etwas weniger ansprechende Seite: Auf einer bekannten Plattform für das Einstellen von Bildern fand ich so einige von meinem lieben Bekannten: Er besoffen auf der Straße liegend, er im Kreise seiner Kumpels, jeder eine Whiskeyflasche in der Hand, er knutschend mit einer Frau (die nicht seine Ex-Freundin war) und noch mehr aus dieser Reihe.

Mal ganz ehrlich, wie kann man nur so blöd sein? Es weiß doch jeder, dass immer mehr Personaler erstmal ins WWW schauen und nach dem Bewerberkandidat suchen, bevor sie auch nur einen Gedanken an eine Einladung zum Vorstellungsgespräch verschwenden!

Nachdem ich ihn darauf aufmerksam gemacht hatte, stellte sich dem armen Kerl natürlich sofort die Frage: Wie kann ich die Seiten in Google löschen?

Antwort: Eigentlich gar nicht.

Klar, die Bilder aus dieser Plattform sind ganz einfach zu entfernen – wenn man sie selbst eingestellt hat, dann den Löschen-Button betätigen. Hat jemand anders sie eingestellt, diesen bitten die Bilder zu entfernen. Jetzt kommt aber das eigentliche Problem…wie viele Menschen haben sich genau diese Bilder herunter geladen, auf Ihren eigenen Seiten gepostet und somit schön im WWW verstreut? Zahlen hab ich jetzt keine dazu, aber es werden etliche sein. Und jetzt mach dich mal auf die Suche…

Ab diesem Zeitpunkt ist Wiedergutmachung angesagt – auch Online Reputation Management genannt.

Und hier ein paar Tipps:

1) Und wirklich die wichtigste Regel von allen!!! In Zukunft Nachdenken, bevor man was ins Netz stellt, denn das WWW vergisst nie.

2) Man sollte versuchen den Inhalt aus der Quelle zu löschen. Am besten ihr wendet Euch dazu an den Autor, also Webmaster direkt, er kann in so einem Fall am schnellsten reagieren.

3) Wenn eine negative Information über Euch einfach nicht zu entfernen ist, oder ihr davon ausgeht dass, sie auf anderen Seiten, die ihr aber nicht alle kennt auftauchen könnte, dann müsst ihr selbst aktiv werden! Nutzt dieselben Kanäle, um euer Image im Web positiv zu beeinflussen. Erstellt ein gutes Profil über euch, schreibt ein paar interessante und geistreiche Blogs, engagiert euch in Foren zu für euer Image nützlichen Themen, veröffentlicht gute Bilder von Euch (Ich, bei der Übergabe der Auszeichnung zum besten des Jahrgangs, ich beim Charity-Event für kranke Kinder, ich bei usw. – natürlich sollten diese Ereignisse auch der Wahrheit entsprechen!)

Achtet darauf, dass zumindest die erste Seite der Suche befreit ist von negativen Schlagzeilen, die Eure Person betreffen, denn nur noch 5% aller Suchmaschinennutzer schauen sich noch die zweite Seite der Suchergebnisse an.

Und nun noch mal zur Frage: Kann man Seiten in Google löschen?

Die Antwort möchte ich hier konkretisieren.

Von allen Google Suchergebnissen wird eine Kopie im Cache abgelegt. Diese kann ohne weiteres gelöscht werden, wenn die Informationen nicht mehr auf der aktuellen Seite im Internet stehen. Somit kann man also die Kopien aus Google löschen. Wie das funktioniert? Google hat hierfür einen Support .

Ist eine Seite im Internet aktuell und der Webmaster nicht bereit Inhalte zu löschen, oder auch einfach nicht auffindbar, dann könnte nur noch Google helfen. Google hat ein Team, welches Seiten aus der Suche löscht. Da denkt man sich, ja cool, das machen die dann mit der Seite wo mein Ruf ruiniert ist auch mal kurz. Falsch gedacht.

Überlegt man sich, wie viele Nutzer Google hat (weltweit ca. 1 Milliarde Suchanfragen) und wenn da nur jeder 5. den Wunsch äußern würde, Seiten aus der Google Suche zu löschen, dann wären die Google Mitarbeiter mit nichts anderem mehr beschäftigt als Seiten zu löschen. Und am Ende vom Tag wären dann auch kaum noch Websites in der Google Suche auffindbar.

Google hat Richtlinien erstellt, an die sich jeder Webmaster zu halten hat. Tut er das nicht und wird Google auf diese Seite aufmerksam, dann strafen die Google Mitarbeiter die Seite ab, sie verschwindet entweder auf eine der hinteren Ränge der Suchergebnisse oder sie wird komplett gelöscht. Seiten können also nur unter bestimmten Umständen gelöscht werden. Darunter fallen unter anderem sensitiv persönliche Informationen wie:

- Personalausweisnummer, Sozialversicherungsnummer

- Kontodaten oder Kreditkartendaten

- Eine Abbildung der Unterschrift

- Oder ein Inhalt, der explizit gegen die Richtlinien verstößt und persönliche Informationen über einen enthält

Liegt ein solcher Fall vor, dann kann man diese Seite direkt bei Google einen
Spamreport melden.

So, und nun zurück zu meinem Studienkollegen. Neben Bewerbungen kommt auf Ihn noch die Arbeit erfolgreich Reputationsmanagement zu betreiben hinzu. Denn löschen kann er zwar die Fotos, aber bei seiner Nachlässigkeit wird noch einiges mehr an unvorteilhaften Bildern und Geschichten im Netz verbreitet sein.

Zur Aufmunterung: Wenn er erfolgreich für sich Reputationsmanagement betrieben hat, dann kann er sicher sein, dass er nicht mehr allzu lange auf einen Job warten muss. Wenn auch nicht in seiner ursprünglichen Branche, bietet er seine Dienste als Reputation-Manager bei Unternehmen an, wird bei ihm schon bald der ein oder andere Auftrag eingehen.

Auch webhelps! Online Marketing bietet Reputation Management als SEO-Leistung an.

Tags: Blog, Cache, Google, Online Reputation Management, Seite löschen, Suchmaschinen

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